بیانیه سطح توافق خدمات

 توافق نامه سطح خدمات پورتال شرکت مدیریت منابع آب ایران 

1- پورتال شرکت مدیریت منابع آب ایران امکان ثبت و پیگیری درخواست ها ، انتقادات، پیشنهادات و شکایات  را برای شما متقاضیان گرامی در قالب خدمات الکترونیکی فراهم نموده است.
 2- در قسمت « تماس با ما » ، « ارتباط با شرکت » علاوه بر ارائه اطلاعات تماس مدیران شرکت، فرم ارتباط با شرکت ، آدرس پستی درج گردیده و منوی پاسخگویی به شکایات جهت رفاه حال ارباب رجوعان قرار داده شده است تا شکایات مرتبط در آن ثبت گردد .
3-  به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام گردد.
4-  پورتال شرکت مدیریت منابع آب ایران در صورت پایداری زیر ساخت های ارتباطی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.

5-  جهت سهولت در دانلود اطلاعات از روی سایت لطفا نرم افزار دانلود منیجر بر روی سیستم خود نصب نمایید.

تمامی تغییرات و بروز رسانی های شرکت مدیریت منابع آب ایران  بدون خارج شدن تارنما از دسترس خواهد بود ولی در صورت نیاز این کار در روزهای تعطیل انجام خواهد شد.